SHIPPING & RETURNS
משלוחים ואיסוף
שליח עד הבית חינם ברכישה מעל 999 ש״ח, או בעלות של 35 ש״ח.
המשלוח יסופק בין 3-5 ימי עסקים מהרגע שההזמנה מוכנה.
שימו לב משך זמן המשלוח אינו כולל את זמן הכנת התכשיט שאורך בין שבוע ל- שלושה שבועות,
תלוי בדגם ובחומר.
במידה ותרצו את התכשיט למועד קרוב יותר, ניתן ליצור קשר עם הסטודיו ונעשה את מירב המאמצים.
איסוף עצמי ללא תשלום- בסטודיו בקיסריה, אך מתבצע בתיאום מראש בלבד!
החלפות והחזר כספי
החזר כספי ברכישת תכשיטים יינתן על קניה שאינה עולה על 3000₪ בלבד,
ותוך 48 שעות מרגע ביצוע העסקה.
סעיפי הביטול הבאים רלוונטים למוצרים שנקנו עד לסכום זה.
- החזר כספי יבוצע באותו אמצעי התשלום בו שולם עבור המוצר.
- דמי ביטול עסקה ע״פ תקנות הגנת הצרכן-בניכוי של 5% או 100 ש״ח (הנמוך מבניהם)
שיגבו כדמי ביטול.
- ביטול עסקה שבוצעה באשראי- תגבה בנוסף עמלת סליקה בסך 3%.
- אין החזרות לתכשיטים בעיצוב אישי או חריטה אישית.
*במידה ועלות התכשיט הינה מעל 3000 ש״ח תקנות הגנת הצרכן אינן חלות על תכשיט זה ולא ניתן יהיה לבצע ביטול עסקה בגין רכישתו.
*לא תתקבל החלפת תכשיטים אשר נרכשו בהזמנה מיוחדת לפי דרישת הלקוח, תכשיטים שיוצרו בעיצוב אישי, תכשיטים עם חריטה אישית, תכשיטים אשר הוזמנו או נבחרו בעבורם יהלומים/אבני חן, תכשיטים שיוצרו לפי מידה או הותאמה להם מידה ותכשיטים אשר הזומנו או נבחרו בעבורם גוון הזהב.